Предварительное техническое задание на интеграцию интернет-магазина с CRM

Настройки системы

Интеграция с сайтом

Обработка заказа

Работа с поставщиками

Доставка заказа

Поддержка пользователей

Результатом поиска по ФИО будет список покупателей, если в выборе показывается 1 результат, то сразу открывается карточка покупателя.

Результатом поиска по Email – карточка покупателя, т.к. email уникален.

Результатом поиска по номеру заказа выводится список заказов по маске «номер%». Если произошло точное совпадение, то открывается карточка заказа.

При просмотре карточки заказа Оператор должен иметь возможность перейти в карточку покупателя. А при просмотре карточки покупателя Оператор может просмотреть список всех заказов Покупателя и при необходимости перейти в карточку заказа. Состав списка заказов: